Política de Privacidade

1. Quem somos

Esta política explica como [razão social], inscrita no CNPJ [número], com sede em [endereço] (“Método BBF”, “nós”), trata os dados pessoais de quem usa este site, faz o Diagnóstico BBF, baixa nossos materiais gratuitos ou acessa o portal de clientes. Seguimos a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, “LGPD”).

2. Quais dados coletamos

• Dados que você informa: nome, e-mail, WhatsApp, nome da empresa e as respostas do Diagnóstico BBF.
• Dados de navegação: página de chegada, site de origem, parâmetros de campanha (UTM), identificador de clique em anúncios, endereço IP e tipo de navegador.
• Dados de uso do portal: acessos, materiais baixados e histórico de atendimento.

3. Para que usamos

• Mostrar o resultado do diagnóstico e entregar os materiais solicitados.
• Criar seu acesso ao portal e enviar o link de entrada por e-mail.
• Entrar em contato por WhatsApp e e-mail sobre o diagnóstico, os materiais e os serviços do Método BBF.
• Entender de onde vêm nossos contatos e medir o resultado das nossas campanhas.
• Cumprir obrigações legais e proteger nossos direitos.

4. Bases legais

Tratamos seus dados com base no seu consentimento (por exemplo, cookies de medição de anúncios e contato comercial), na execução de procedimentos que você pediu (entrega do diagnóstico e dos materiais), no nosso legítimo interesse (melhoria dos serviços e segurança) e no cumprimento de obrigações legais. [Revisar com o advogado.]

5. Cookies e anúncios

Usamos cookies necessários para o funcionamento do site (login e origem da visita). Com o seu aceite, usamos também o Pixel da Meta e a API de Conversões da Meta para medir o resultado de anúncios no Facebook e no Instagram. Nesses casos, dados como e-mail e telefone são enviados de forma criptografada (hash). Se você recusar, nada é enviado à Meta. Para mudar sua escolha, apague os cookies deste site no seu navegador.

6. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com fornecedores que nos ajudam a operar:

• Hospedagem e banco de dados (Vercel e Supabase).
• Envio de e-mails [provedor].
• Meta Platforms, para medição de anúncios, somente com o seu aceite.
• [Outros fornecedores, se houver.]

Alguns desses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil, com as garantias exigidas pela LGPD.

7. Por quanto tempo guardamos

Guardamos seus dados enquanto houver relacionamento com o Método BBF ou enquanto forem necessários para as finalidades acima, e pelo prazo exigido por lei. [Definir prazos.]

8. Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento. Também pode pedir para não receber mais contatos comerciais.

9. Como falar com a gente

Encarregado de dados (DPO): [nome]. E-mail: [e-mail de privacidade]. Respondemos em até [prazo].

10. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política. A data da última atualização fica no topo da página.